Tehes oma ettevõtte toodetele või veebilehele e-posti teel turundust, tuleb kindlasti arvestada sellega, mis on lubatud ja mis mitte.
- E-posti otseturundust tegev kasutaja on kohustatud tagama selle, et saadab e-posti ainult selleks eelnevalt nõusoleku andnud olemasolevatele klientidele ning vabatahtlikult ja teadlikult postiloendiga liitunutele.
- Kasutaja omab detailset ülevaadet kõigi loendis olevate aadresside päritolu ja nõusoleku saamise viiside kohta ning arvestab, et Elektroonilise side seaduse kohaselt lasub tõendamise kohustus isikul, kelle nimel otseturustust tehakse.
- Lubatud on ainult kasutaja selgesõnalise nõustumise teel saadud e-posti aadresside loendid. Ostetud, renditud, veebide skaneerimise kaudu kogutud või mistahes muul viisil saadud loendid ei ole lubatud.
- Postiloendist lahkumine peab olema võimalik ühe hiireklõpsuga kirjas oleva lingi abil.
- Postiloendite haldamiseks ja kirjade saatmiseks kasutatakse selleks mõeldud lahendust, näiteks teenusepakkujaid MailChimp, Campaign Monitor, Sendsmaily jms.
E-posti turunduse teenusepakkujat valides soovitame eelnevalt veenduda, et valitud ettevõte ei oleks märgitud mõnda rahvusvahelisse rämpspostitajate andmebaasi. Näide:
- ROKSO “The Register of Known Spam Operations” https://www.spamhaus.org/rokso/