ZoneID – универсальное имя пользователя, которое идентифицирует клиента Zone. При помощи ZoneID можно заказывать новые и управлять уже имеющимися услугами.
Наличие аккаунта ZoneID не обязывает вас заказывать у нас услуги.
Регистрация аккаунта
Для того, чтобы зарегистрировать учетную запись ZoneID, выберите на странице Zone вверху справа Мой Zone, затем на открывшейся странице зарегистрируйте себе ZoneID.
Сведения о владельце и имя пользователя
Далее выберите, регистрировать ли аккаунт на имя физического лица или фирмы (организации).
Это зависит от того, на чье имя необходимо получать счета за услуги.
Если за одни услуги счет должен быть составлен одному физическому лицу или фирме, а за другие услуги другому лицу или другой фирме, то следует создать две отдельные учетные записи ZoneID.
Владелец уже существующей учетной записи ZoneID не может быть позже изменен.
Информацию об изменении получателя счетов за услуги можно найти здесь.
Если за это время имя владельца учетной записи изменилось (но владелец остался прежним), наша служба поддержки клиентов может изменить имя владельца учетной записи.
Затем выберите желаемый язык общения (в настоящее время доступны эстонский, английский и русский) и заполните все поля на странице. Для организации на странице есть два дополнительных поля: организация и регистрационный код.
При желании можно изменить имя пользователя ZoneID. Обязательное условие для изменения – желаемое имя пользователя должно быть свободным. Изменение может быть сделано службой поддержки на основании письма, отправленного с контактного адреса вашей учетной записи ZoneID, или на основании дигитально подписанного заявления от владельца учетной записи.
Выбор пароля
Поскольку учетная запись ZoneID позволяет вам заказывать услуги и управлять ими, чрезвычайно важно назначить безопасный пароль для учетной записи.
Поэтому мы также установили правила назначения пароля, которым должен соответствовать пароль:
* пароль должен состоять не менее чем из 10 символов.
* пароль не может содержать имя пользователя, адрес электронной почты, распространенные пароли и т. д.
Хороший, надежный и легко запоминающийся пароль – это, например, фраза из трех или четырех слов (текст, стихотворение, пословица, произвольные слова). Удачно расположенные цифры (например, вместо знаков препинания) и различные символы также добавляют надежности паролю.
Также может помочь генератор паролей, созданный одним из наших коллег: rabool.eu
Контактные данные
Далее заполните контактную форму.
Обязательными полями являются страна, электронной адрес и согласие с Условиями ZoneID (Договор пользователя), но мы также рекомендуем заполнить поле телефона на случай, если нам нужно уведомить вас о чем-то важном, и по какой-то причине это невозможно сделать по электронной почте.
Адрес электронной почты, который требуется указать при регистрации, является вашим контактным адресом, на который мы отправляем все важные уведомления об ваших услугах, а также счета за продление домена.
Кроме того, только на основании запроса с данного адреса служба поддержки может более подробно комментировать услуги и счета, и при необходимости оказывать техническую поддержку.
Счета, связанные с серверными услугами, будут отправлены на адрес электронной почты для счетов. Если вы не укажете электронную почту для счетов при регистрации аккаунта, то адресом для счетов будет автоматически ваш контактный адрес.
Последним, на экране появится сообщение, информирующее вас о том, что учетная запись была успешно зарегистрирована, и вы войдете в панель управления Мой Zone.
На ваш контактный адрес электронной почты также будет отправлен письмо с контактной информацией вашей учетной записи. Сообщение не содержит пароля учетной записи.
Изменение настроек аккаунта
Для того, чтобы изменить настройки учетной записи ZoneID, войдите в панель управления Мой Zone, нажмите на имя пользователя и выберите Настройки.
Если с момента последнего входа прошло 180 дней, при входе в систему автоматически появится окно данных пользователя, предлагающее просмотреть данные и при необходимости исправить их.
Данные владельца
Если вы зарегистрировали аккаунт на имя компании, название компании и регистрационный код будут отображаться на странице контактных данных вместо личного имени.
Владельца аккаунта ZoneID изменить невозможно, но изменить можно название предприятия (если название поменялось) или имя или фамилию частного лица, если лицо сменило имя или фамилию. Для этого следует обратиться в нашу службу поддержки.
Информацию об изменении получателя счетов за услуги можно найти здесь.
При желании можно изменить имя пользователя ZoneID. Обязательное условие для изменения – желаемое имя пользователя должно быть свободным. Изменение может быть сделано службой поддержки на основании письма, отправленного с контактного адреса вашей учетной записи ZoneID, или на основании дигитально подписанного заявления от владельца учетной записи.
При указании контактных данных единственное обязательное поле – страна. Информация, указанная в контактных данных (кроме страны и телефона), отображается в счетах за услуги.
Изменение контактного адреса электронной почты
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, сначала повторно введите пароль своей учетной записи.
Адрес электронной почты, который требуется указать при регистрации, является вашим контактным адресом, на который мы отправляем все важные уведомления об ваших услугах, а также счета за продление домена.
Кроме того, только на основании запроса с данного адреса служба поддержки может более подробно комментировать услуги и счета, и при необходимости оказывать техническую поддержку.
Копии уведомлений об услугах мы будем отправлять на дополнительные адреса электронной почты.
Счета, связанные с серверными услугами, будут отправлены на адрес электронной почты для счетов.
Настройки безопасности
Чтобы изменить настройки безопасности, сначала повторно введите пароль своей учетной записи.
В разделе Безопасность вы можете изменить пароль своего аккаунта ZoneID, связать средства аутентификации и управлять ими, управлять ключами API и проверить журнал входа в My Zone.
Для защиты своего аккаунта ZoneID, прочитайте статью о безопасной аутентификации: https://help.zone.eu/ru/kb/bezopasnaja-autentifikacija/