Zone tarkvaraplatvormi ja hooldusteenust kasutavatele Nutikatele Privaatserveritele kliendid juurkasutaja õiguseid ei saa. Eksklusiivne juurkasutajaligipääs tagab meile võime omada igal ajahetkel ülevaatlikku pilti serveris toimuvast ja vastutada selle käekäigu eest.
Platvormita Privaatservitele on kliendil loomulikult juurkasutaja ligipääs, kuna klient vastutab serverisse paigaldatava operatsioonisüsteemi ja platvormi eest ise.