Смена плательщика

Счета за услуги составляются на предприятие или частное лицо, на чьем аккаунте ZoneID находятся услуги. Для смены плательщика услуги необходимо перенести на аккаунт предприятия или частного лица, которому вы хотите в дальнейшем получить счет. Если соответствующего аккаунта еще нет, ее можно зарегистрировать на нашем сайте.

Для переноса услуг необходимо отправить письмо с службу поддержки по адресу info@zone.ee.

• Если у нового плательщика уже есть аккаунт, отправьте на адрес info@zone.ee заявление в свободной форме, указав имя пользователя нового аккаунта ZoneID и названия услуг.
• Со сменой плательщика, т.е. с переносом услуг на другой аккаунт, должны согласиться как контактное лицо нынешнего, так и нового аккаунта (или же доверенное лицо предприятия). Если контактные лица разные лица, то другая сторона должна отправить нам в свободной форме согласие об отказе или принятии услуг по электронной почте.
• Если контактные лица те же, то нет необходимости присылать отдельное подтверждение.
• Проверить контактный адрес аккаунта можно в Мой Zone в разделе Настройки .
• При оформлении заказа получатель счета всегда отображается до подтверждения заказа. Если счет должен быть выставлен кому-то другому, не подтверждайте заказ – войдите в систему с нужным аккаунтом или создайте новый аккаунт для того, кто должен быть получателем счета. Затем оформите заказ.
  Если счет уже оплачен, мы не сможем изменить данные этого счета.
• При смене аккаунта услуг меняется только получатель счета. Если аккаунт меняет и доменное имя, то его владелец не измениться.
  Чтобы сменился и владелец домена, необходимо произвести процедуру смены владельца. Подробнее читать здесь.