Salasõna määratakse ZoneID loomisel kliendi enda poolt. Seda on võimalik hiljem muuta halduskeskkonna valiku alt Konto seaded
Kui kehtiv salasõna on ununenud, siis saate seda muuta valides sisenemisel unustasin salasõna. 
Seejärel sisestage oma ZoneID kasutajanimi ja kasutajakonto kontaktiks märgitud e-posti aadress. Sellele aadressile saadetakse link, millele vajutades saate määrata kontole uue salasõna.
Salasõna lahti murdmise aeg on otseselt sõltuv salasõna keerukusest. Soovitame vähemalt 10 märgist koosnevaid salasõnu ja nende määramisel vältida halbu kasutusmustreid nagu kasutajanime ning numbri kombinatsiooni jne.
ZoneID kasutajanime on võimalik soovi korral muuta. Muutmise eelduseks on, et soovitud nimi on vaba. Muudatuse saab teha meie klienditugi ZoneID konto kontaktaadressilt saadetud kirja või konto omaniku digiallkirjastatud avalduse alusel.
Mis on ZoneID
Sisenemine “Minu Zone” keskkonda
Sisenemine ID-kaardiga
Sisenemine Mobiil-ID-ga (mID)